Офис - это то место, где большинство из нас проводит всё свое рабочее время. В офисе работают разные люди: от уборщиц и обслуживающего персонала до директоров и собственников компаний. И, конечно, в офисе происходит масса различных событий - хороших и нужных, а иногда и не очень.

Безопасность офиса - это обеспечение круглосуточного порядка. Речь идет не только о правонарушениях, но и о мелких, так сказать, бытовых ситуациях: опоздания сотрудников, отлучки на перекур, общая эффективность работы и т.д.

Каждый руководитель заинтересован в эффективности работы своей компании, своего офиса. Как можно повысить эффективность работы в офисе? Для этой цели удобно в комплексе других мер использовать систему видеонаблюдения.

Что даёт видеонаблюдение в офисе? Сотрудники, зная о том, что ведется видеонаблюдение, больше концентрируются на своей работе. Повышается их эффективность труда. Грубо говоря, им больше ничего не остается делать, кроме как работать - ведь в любой момент можно проконтролировать, чем они занимаются или занимались.

Руководитель получает возможность видеть, что происходит у него в компании удалённо. Для этого достаточно запустить бесплатное приложение на смартфоне или планшете. Также возможен удалённый просмотр архива. Причём, если офисов несколько, то неважно, находятся они в одном городе или разбросаны по обширной территории - все они видны в одном приложении на телефоне. А также склад и любое количество любых других объектов. С помощью интернета разрозненные системы видеонаблюдения объединяются в единую сеть.

Общение с клиентами становится более эффективным и профессиональным. Да и сами клиенты также ведут себя более сдержано, если знают, что ведется видеозапись.

Установка видеонаблюдения в офисе - чувствительный шаг для сотрудников. К сожалению, установка видеокамер на начальном этапе часто воспринимается сотрудниками негативно. Это нормальная естественная реакция. Ведь человек проводит много времени в офисе, он, в каком-то смысле, обживается в нём. И установку видеокамер воспринимает как вторжение в личное пространство.

Устанавливая видеокамеры, важно провести среди сотрудников разъяснительную работу. Надо объяснить, зачем это делается. В частности, людям важно знать, что данный шаг не имеет под собой недоверие со стороны руководства. А также не несет каких-то скрытых мотивов.

Рабочее время сотрудников принадлежит работодателю (естественно, в  рамках трудового кодекса). Работники получают зарплату, и руководитель заинтересован в наиболее эффективном использовании сотрудниками своего рабочего времени.

Установка видеокамер в офисе не является вторжением в личную жизнь. Согласие сотрудников на этот шаг не требуется. При этом видеонаблюдение не должно быть скрытым. А работодатель должен довести до сотрудников информацию об установке видеокамер. Желательно разместить на входе в офис таблички “Ведется видеонаблюдение”.

К сожалению, сотрудники не всегда относятся с пониманием к установке системы видеоконтроля. Поэтому надо заранее просчитать, как на это будет реагировать коллектив. В самых тяжелых случаях некоторые работники могут подать заявление об увольнении. Но это их право, и лучше решить вопрос кардинально, чем получить затяжной конфликт.

Где и как размещать видеокамеры в офисе? Существуют общие рекомендации по расстановке видеокамер в офисе. Однако в каждом конкретном случае есть свои нюансы, которые надо учитывать на этапе проектирования или подсчета сметы.

Точно стоит разместить видеокамеры в следующих местах:

• над ресепшн. На рабочем месте секретарей происходит масса событий, которые обязательно надо контролировать.
• в комнате охраны. Если в офисе предусмотрена охрана, очень важно обеспечить её присутствие. Также важно, чтобы она постоянно несла свою службу и не отвлекалась на просмотр телевизора или просто на сон в рабочее время.
• в коридорах, местах входа и выхода. Вход-выход сотрудников, внос-вынос материальных ценностей - всё это происходит через главный вход, поэтому наличие там видеокамеры необходимо.

Где не стоит устанавливать видеонаблюдение:

• в комнатах отдыха. Водители, сменные сотрудники должны иметь возможность спокойно отдохнуть и расслабиться, если это предусмотрено их должностным распорядком.
• в туалетах, примерочных и т.п. Тут без комментариев.
• в переговорных. В большинстве случаев установка видеонаблюдения в переговорных комнатах является нежелательным, т.к. может изначально вызвать негативные эмоции у клиентов. Но в некоторых случаях, наоборот, установка видеокамер в переговорке является обязательной. Видеозаписи (со звуком) могут помочь решить различные конфликтные ситуации с клиентами или партнёрами.

в большинстве случаев не стоит размещать видеокамеры таким образом, чтобы в них был виден монитор сотрудника. Это вызывает, пожалуй, самые негативные эмоции у работников. Хотя в некоторых случаях изображение с монитора должно непрерывно записываться, например, у кассира.

Сколько это стоит? Скажем сразу - разброс цен может быть очень большим. В зависимости от качества видеозаписей и количества видеокамер, цена может начинаться от нескольких десятков тысяч рублей и доходить до нескольких миллионов. Поэтому более правильно формулировать вопрос так: “Сколько будет стоить установка видеонаблюдения в НАШ офис?” В вашем конкретном случае будет ваша конкретная цена. Обычно стоимость установки видеонаблюдения определяется на осмотре объекта. Мы производим осмотр бесплатно. Поэтому мы заинтересованы сразу сделать наиболее выгодное предложение. В каждом случае ставятся свои уникальные задачи перед видеонаблюдением, поэтому у нас нет общих расценок. Но если всё же требуется эксперсс-оценка, то для систем с количеством видеокамер до 16 штук, можно усреднено считать 8-10т.р. за видеокамеру с установкой “под ключ”. Но в реальности эта цена может значительно отличаться как в большую, так и в меньшую сторону.

Какие камеры ставить?

Сейчас существует огромное количество видеокамер с разными характеристиками. Основной из которых является разрешение (но далеко не единственной). Очень часто клиенты хотят получить видеокамеры с большим разрешением. Но это не всегда оправдано. В редких случаях все видеокамеры в офисе должны иметь очень высокое разрешение. Несколько - да, но не все. В смысле охвата территории и обеспечения отсутствия слепых зон, лучше потратить бюджет на большее количество менее мощных камер. При этом только несколько камер могут иметь высокое разрешение. Все подобные нюансы решаются на предварительном осмотре. Инженер выслушивает требования к системе, делает осмотр офиса и помогает наиболее эффективно подобрать качество и количество видеокамер.

В каких случаях ставить в офис IP-камеры, а в каких аналоговые?

Сразу скажем, аналоговые камеры имеют такое же по качеству изображение, что и IP. Технологии быстро развиваются, и сейчас в смысле качества передаваемого изображения нет большой разницы, будут ли ваши камеры аналоговые (AHD, TVI, CVI) или IP. А стоимость и технические нюансы - имеют.

Когда более предпочтительно ставить IP-камеры:

• На большом объекте. Если камер планируется много, то удобней и часто дешевле установить IP-видеокамеры.
• Если система будет расширяться. Количество входов в аналоговом регистраторе всегда ограничено. В случае с IP-камерами всегда есть запас мощности и вы легко можете добавить десяток-другой камер в систему. С аналоговым оборудованием такой трюк не пройдет.
• Если требуется видеоаналитика. Если откинуть параною, то такие задачи как распознавание номеров, подсчет посетителей, заполнение полок товарами, наиболее популярные маршруты посетителей - удобней всего решить именно с помощью IP-камер. В этом случае система видеонаблюдения дополняется программным обеспечением, что в случае аналоговых камер просто невозможно.
• Если расстояния до камер составляют сотни и тысячи метров. В этом случае видеосигнал будет передаваться через оптоволокно.

Когда удобней ставить аналоговые камеры:

• В случае небольшого бюджета. Аналоговые видеокамеры в 1,5-2 раза дешевле, чем IP (при том же качестве изображения).
• Если расстояния до камер составляют от 100 до 500м. IP-камеры не могут передавать сигнал более чем на 100м.
• На небольшом объекте (до 32-х камер).

Сколько хранить записи?

Обычно любые происшествия становятся известны сразу, и требуется просмотреть записи “за вчера” или “за прошлую неделю”. В редких случаях требуется хранить записи более 2-3х недель. В своих системах мы предлагаем клиентам хранение видеозаписей от 2-х до 4-х недель.